Shipping policy
Ultimo aggiornamento: 20/04/2026
Y&G Beauty di Ganau Giovanni gestisce la spedizione dei prodotti all’interno del territorio italiano.
Area di spedizione
Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi).
Riceverai una conferma via email una volta che l’ordine sarà stato spedito.
Tempi di consegna
La consegna avviene generalmente entro 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione.
Disponibilità dei prodotti
Facciamo il possibile per garantire la disponibilità immediata di tutti i prodotti. Tuttavia, alcuni articoli potrebbero risultare temporaneamente non disponibili al momento dell’ordine.
In tali casi, il prodotto verrà riassortito direttamente dalla Corea del Sud. I tempi di riassortimento possono variare in base alla disponibilità del fornitore, ai tempi di spedizione internazionale e alle operazioni logistiche.
Di conseguenza, i tempi di evasione e consegna dell’ordine potrebbero subire ritardi rispetto a quelli standard indicati. Effettuando un ordine, il cliente accetta la possibilità di tali variazioni nei tempi di consegna.
In ogni caso, faremo il possibile per informare tempestivamente il cliente e garantire la massima trasparenza.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout.
Eventuali promozioni, come la spedizione gratuita, possono essere offerte in determinati periodi o per ordini superiori a una determinata soglia.
Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.
Ritardi
I tempi di consegna indicati sono da considerarsi puramente indicativi e non garantiti.
Eventuali ritardi possono verificarsi per cause indipendenti dalla nostra volontà, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- ritardi da parte del corriere
- condizioni meteorologiche avverse
- scioperi o interruzioni dei servizi logistici
- controlli doganali o restrizioni operative
- periodi di alta richiesta (es. festività, promozioni)
- problematiche logistiche o di approvvigionamento
Y&G Beauty di Ganau Giovanni non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti a tali circostanze.
In caso di ritardi significativi, faremo il possibile per aggiornare il cliente sullo stato della spedizione e fornire assistenza.
Indirizzo di spedizione
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.
Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a informazioni errate o incomplete.
Pacchi non consegnati
Nel caso in cui un pacco venga restituito al mittente a causa di indirizzo errato o mancata consegna, potrà essere richiesto un costo aggiuntivo per la rispedizione.
Contatti
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